Autorizo en mi calidad de Titular de la Información a SEOS ENERGY S.A.S. BIC (en adelante, “SEOS”), sociedad comercial legalmente constituida, identificada con el NIT 901.115.116-9, con domicilio principal en la calle 109 # 14B-60, oficina 201 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia; página web www.seosenergy.co (en adelante, “Sitio Web”), o quien haga sus veces, sea su aliado, aliado de crédito, fintechs o entidades bancarias, quien represente sus derechos u ostente en el futuro su posición contractual, a tratar mis Datos Personales conforme a los lineamientos de la Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012 y las demás normas o instrumentos jurídicos que las complementen, modifiquen o deroguen, conforme a las finalidades que se indican a continuación.
La información capturada, recolectada y tratada por SEOS ENERGY S.A.S. BIC tendrá -entre otras- las siguientes finalidades:
*Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la Compañía.
*Validar y verificar la identidad del cliente para el ofrecimiento y administración de productos y servicios, así mismo para compartir la información con diversos actores del mercado.
*Recolectar, almacenar y usar Datos Biométricos (Datos Sensibles) como mecanismo de identificación y autenticación.
*Realizar todas las gestiones necesarias tendientes a confirmar y actualizar la información del cliente.
*Consultar o acceder a mi información del Sistema general de Seguridad Social, proveedores de facturación y nómina electrónica, con la finalidad de realizar los debidos análisis de riesgo sobre mis obligaciones actuales y futuras.
*Conocer el comportamiento financiero, comercial y crediticio y el cumplimiento de las obligaciones legales del Titular. Establecer una relación contractual, así como mantener y terminar una relación contractual.
*Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
*Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por SEOS ENERGY S.A.S. BIC.
*Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual SEOS ENERGY S.A.S BIC tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo (investigación de mercados y telemercadeo, etc.) para la ejecución de las mismas.
*Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios. Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
*Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS, chat, correos electrónicos, llamadas telefónicas o celulares y fijos, Facebook, Twitter, Instagram o cualquier red social de integración o mensajería instantánea y cualquier otro medio en general, para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización, mejora de servicio, nuevos servicios, nuevos productos, promociones, campañas publicitarias, comerciales actuales y futuras, promoción de productos tanto propios como de terceros información comercial, etc.
*Consultar, actualizar o reportar el nacimiento, ejecución y extinción de las obligaciones del Titular en la base de datos administrada por los operadores de información o bureaus de crédito conforme a la Ley 1266 de 2008.
*Manejar la información del Titular para efectos de análisis, estadísticas, investigaciones de riesgo, de mercado, diseño y creación de proyectos, etc. de SEOS ENERGY S.A.S BIC en desarrollo de su objeto social, incluyendo contactar al cliente para estos fines.
*Diseñar nuevos productos y servicios mediante la gestión de análisis permanente de sus preferencias, gustos, perfilamiento de sus clientes en aspectos demográficos, geográficos, hábitos de consumo y consultas, información obtenida de sus sistemas, etc.
*Conocer la ubicación y datos de contacto del cliente para efectos de notificaciones con fines de seguridad y ofrecimiento de beneficios y ofertas comerciales.
*Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.
*Recibir mensajes relacionados con la gestión de cobro y recuperación de cartera, ya sea directamente o mediante un tercero contratado para tal función. Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por SEOS ENERGY S.A.S BIC con el Titular de la Información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de empleados de la organización).
*Ofrecer programas de bienestar corporativo y planificar actividades empresariales, para el titular y sus beneficiarios (hijos, cónyuge, compañero permanente). Prestar los servicios ofrecidos por SEOS ENERGY S.A.S BIC y aceptados en el contrato suscrito.
*Suministrar la información a terceros con los cuales SEOS ENERGY S.A.S BIC tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado. Actividades de gestión administrativa y financiera.
*Suministrar información comercial, legal, de productos, de seguridad, de servicio o de cualquier otra índole.
*Prevenir el lavado de activos, la financiación del terrorismo, así como detectar el fraude, corrupción, y otras actividades ilegales.
*Administrar y verificar antecedentes comerciales, reputacionales y los riesgos de lavado de activos y financiación del terrorismo, así como para detectar y/o prevenir el fraude, corrupción y otras actividades ilegales.
*Explotar los datos y la base de datos, a través de la transferencia de estas a terceros que al igual que SEOS cumplan con la normatividad colombiana vigente en materia de tratamiento de datos.
*Consulta de sus datos en las listas internas de control, en cumplimiento de las normas nacionales y políticas internas asociadas al Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo – SARLAFT, así como el cumplimiento con estándares de ética e integridad establecidos por SEOS ENERGY S.A.S. BIC.
*Consultar multas y sanciones ante las diferentes autoridades administrativas y judiciales o bases de datos públicas que tengan como función la administración de datos de esta naturaleza.
*Realizar el proceso de vinculación del proveedor o aliado, generando el desarrollo de los procedimientos internos, los cuales son de relacionamiento, contables, financieros, comerciales, logísticos, entre otros.
*Transmitir datos al Encargado, para que realice las finalidades previstas por SEOS como Responsable.
*Realizar el enriquecimiento de datos, de manera que, se pueda prestar un mejor servicio al usuario y se pueda explotar la base de datos enriquecida.
En virtud a lo anterior y a las demás prerrogativas que se encuentran en la normatividad colombiana en materia de tratamiento de datos -igualmente- teniendo presente y entendiendo de forma completa y clara, la Política de Privacidad de SEOS que es parte integral de este documento y se encuentra en el siguiente enlace: https://www.seosenergy.co/politicas-de-privacidad
Declaro que he sido informado sobre mis derechos como Titular de la Información, los cuales están reconocidos en la normativa nacional, en especial los relativos a: (i) Conocer, actualizar y rectificar mis Datos Personales frente a los Responsables o Encargados del Tratamiento; (ii) Solicitar prueba de la Autorización otorgada al Responsable, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012 y a la Ley 1266 de 2008; (iii) Ser informado por el Responsable del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a mis Datos Personales; (iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la legislación vigente, previo agotamiento del trámite de consulta o reclamo ante SEOS previsto como requisito de procedibilidad en el artículo 16 de la Ley 1581 de 2012; (v) Revocar la Autorización y/o solicitar la supresión mis Datos Personales cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; (vi) Acceder en forma gratuita a mis Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento; y (vii) Abstenerme de suministrar Datos Sensibles.Estos derechos los podré ejercer a través de los canales de atención habilitados por SEOS ENERGY S.A.S. BIC los cuales, son:
• Canal físico: Calle 109 # 14b-60 Oficina 201. Bogotá Colombia.
• Canal telefónico: Bogotá: (+57-1) 8053058
• Canal Electrónico: Área comercial, correo: comercial@seosenergy.co
• Canal Virtual: En la página web oficial www.seosenergy.co utilizando “Hablemos”. Además, de conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, autorizo de manera previa, permanente, expresa e irrevocable a SEOS ENERGY S.A.S. BIC, o quien haga sus veces, sea su aliado, aliado de crédito, fintechs o entidades bancarias, quien represente sus derechos u ostente en el futuro su posición contractual a:
*Consultar, almacenar, obtener, actualizar, capturar, tratar, intercambiar, compartir, enviar, modificar, utilizar, modificar, eliminar, ofrecer, grabar, solicitar, suministrar, procesar, transferir, usar, divulgar y solicitar en cualquier tiempo, y en cualquier central de información de riesgo legalmente autorizada y que maneje banco de datos, toda la información relevante para conocer mi desempeño como deudor, mi capacidad de pago, con el fin de analizar y calcular el riesgo crediticio y/o financiero, acceder y/o tramitar y/o ejecutar operaciones comerciales y/o estadísticas, historial crediticio, como hábitos de pago, endeudamiento directo o indirecto y aquella información necesaria para el estudio, análisis y eventual otorgamiento de crédito. Solicitar y consultar, con fines estadísticos de control, de supervisión y de información comercial, toda mi información financiera y comercial, en general.
*Reportar a cualquier central de riesgo, central de información financiera, entidades financieras y/o cualquier otra entidad, en Colombia o en el exterior que administre bases de datos con fines análogos, la información que hubiera y específicamente sobre el cumplimiento oportuno, y el incumplimiento y/o mora de mis obligaciones crediticias, si lo hubiere, o de mis deberes legales de contenido patrimonial, de tal forma que estas presenten una información veraz, pertinente, completa actualizada y exacta de mi desempeño como deudor.
*Suministrar a cualquier central de información de riesgo legalmente autorizada datos referentes a mis solicitudes de crédito, así como otros atinentes a mis relaciones comerciales, financieras y en general socioeconómicas que yo haya entregado o que consten en registros públicos, bases de datos o documentos públicos. Conozco que el alcance de esta autorización implica que el comportamiento frente a mis obligaciones será registrado con el objeto de suministrar información suficiente y adecuada al mercado sobre el estado de mis obligaciones financieras, comerciales, crediticias, de servicios y la proveniente de terceros países de la misma naturaleza. En consecuencia, quienes se encuentren afiliados y/o tengan acceso a las centrales de riesgo podrán conocer esta información, de conformidad con la legislación y jurisprudencia aplicable.
*Consultar y verificar con terceros toda la información que he suministrado a SEOS ENERGY S.A.S BIC y sus aliados de crédito, lo cual incluye, sin limitarse a: referencias comerciales, personales y laborales, información financiera y derechos reales. Declaro que he leído y comprendido a cabalidad el contenido de la presente autorización y acepto la finalidad en ella descrita y las consecuencias y alcances que se derivan de la misma. Declaro que conozco y acepto que los reportes negativos que SEOS ENERGY S.A.S. BIC, o quien haga sus veces, sea su aliado, represente sus derechos u ostente en el futuro su posición contractual, realice a cualquier operador de Base de Datos e información financiera, crediticia, comercial, de servicios y proveniente de terceros países pueden generar consecuencias negativas en su acceso a crédito y demás servicios financieros.
*Declaro que conozco mis derechos y obligaciones, así como conozco que la permanencia de mi información en las bases de datos señaladas corresponderá a lo determinado por la legislación colombiana.
*Manifiesto que la presente autorización me fue solicitada y puesta de presente antes de suministrar los Datos Personales y que la suscribo de forma libre y voluntaria una vez leída en su totalidad. Declaro que conozco igualmente que la Política de Tratamiento de Datos Personales mencionada previamente y que puede ser consultada en la página web www.seosenergy.co.